做电商需要用到的一些专业词汇以及其释意在我们刚刚开始做电商的时候，往往会有一些比较专业的词汇我们听不懂，这个时候就避免不了有一些尴尬的场景出现下面是我总结出来的一些在电商场景会用到的专业名词，大家都可以去看看了解一下电商运营专夜名词：ER。
在我们刚刚开始做电商的时候，往往会有一些比较专业的词汇我们听不懂，这个时候就避免不了有一些尴尬的场景出现。
下面是我总结出来的一些在电商场景会用到的专业名词，大家都可以去看看了解一下。
电商运营专夜名词：
ERP：供应链管理，企业资源计划系统，一般是指店铺管理系统
ROI：投入产出比=产出/投入
SPU：指一个商品链接或者一个商品集
SKU：是商品下的一个分类属性（商品下一个颜色或者尺码）
DSR：卖家服务评级系统，分别是三个指标，即商品描述、服务和发货速度
PPC：平均点击单价
UV ：全店总访客人数
CPC：推广营销方式，每次点击的成本
CPM：每千次曝光的成本
CPS：通过实际的销售量进行收费的一种推广方式
CPA：推广之后的用户行为进行收费
PV ：页面浏览量或点击量，用户每次刷新即被计算一次。
GMV：在电商网站定义里面是网站成交金额。这个实际指的是拍下订单金额， 包含付款和未付款的部分
SEO：搜索引擎优化，即店铺关键词或者标题等方面的优化
CTR：即点击通过率，即该广告的实际点击次数（严格的来说，可以是到达目标页面的数量）除以广告的展现量（Show content）
CRM：顾客管理系统，最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加市场
EDM：电子邮件营销方法
KPI：关键绩效指标法，关键绩效指标是用于衡量工作人员工作绩效表现的量化指标，是绩效计划的重要组成部分
毛利率：实际赚钱的毛利/销售额*100%
动销率：动销商品数/总商品数*100%
客单价：即是平均交易金额。客单价的计算公式是：销售金额÷成交笔数
盈亏平衡点：盈亏平衡点（简称BEP）又称零利润点、保本点、盈亏临界点
以上就是这一次的总结，大家都可以去看看。
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