一个多功能家具品牌最近呢我身边有一本书,提出了住商的概念,意思是如何把房子住成家,更美好地居住里面对于房子安排的原则,跟制作一个漂亮的PPT有一些类似,要规整、要有留白、要分类集中而不是散成一盘看似简单,但如果你现在拍。

最近呢我身边有一本书,提出了住商的概念,意思是如何把房子住成家,更美好地居住。
里面对于房子安排的原则,跟制作一个漂亮的PPT有一些类似,要规整、要有留白、要分类集中而不是散成一盘。
看似简单,但如果你现在拍一下餐桌或者茶几,会发现还是容易杂乱的。
不跑题~真正令我对这本书产生需求和兴趣的,不是这些原则,而是它的一句话:让小家越住越大。
在房价奇高无比、房子空间越来越小的今天,“让小家越住越大”具有非常重要的现实意义,也符合很多小家的人本身要做的事。
我脑海瞬间浮现了同一个意思的另一种表达:“让小家也有大空间”。
我想,这不正是多功能家具品牌应当聚焦的核心、应当帮助客户完成的任务吗?
现在很多品牌在营销上短视,总是一句话告诉消费者的“结果”,企图取代消费者的自主决策,甚至认为这样就成功建立了品牌。
比如断奶就吃新⻄特、高端盐选雪天、本色纸选斑布;还有今天讨论的家具行业:索菲亚,整家定制;蜜巢家居,小户型智能家居专家;尚品宅配,全屋家具,定制专家。
但是,如果不从客户原因或者动机切入,只是告知消费者结果,永远也无法成为一个有溢价能力和客户忠诚度的品牌,只是一个有功能待消费的产品。
这是过去很多年,国内品牌无法强大的一个原因。
你可能会说,“让小家也有大空间”,这不是所有多功能家具的共同点吗?这样没有办法打造品牌之间的差异吧?
如果正确看待品牌差异就会发现,差异化从来都不是靠一句话实现的, 而是一个综合的体验体系来实现的。
即使那些依靠“结果”植入客户大脑的品牌,实际上也存在大量的雷同,市场上叫“全屋定制”的何其多、“高端XX”的何其多、“XX专家”的何其多.....
只不过某些“品牌”试图以大量的广告来造成更大声量,这种实质性的蒙蔽不仅广告成本高昂,而且很容被消费者识破,指尖稍微点点就能触及无数同样的产品。
相反,如果从原因而非结果来考虑,更容易创造出与众不同的体验。因为结果导向通常就是产品;而原因或者客户任务导向,可以从产品、服务、体验上产生诸多解决问题的方法。
一整套过程下来,有机会创造出别人无法复制的品牌体系,而不是只有单一的、容易被模仿的产品。
以“让小家也有大空间”为例,
- 提供针对不同场景的多功能家具;
- 多功能的设计要降低操作的复杂性;
- 以杂志或其他分享一些居住生活技巧;
- 创建一个“小家大空间”的在线社区;
- 提供“小家大空间”需求的设计服务;
- 提供适用小家大空间的非家具类家居用品;
- 提供“小家大空间”线下真实体验;
- 开展“小家大空间”为核心的生活方式营销;
如果以小户型智能家居专家来做呢? 大概率可能就只有产品、产品、产品;功能、功能、功能,然后一句专家来标榜和自居吧。这与真正的品牌方式有天然之别。
关于我们
创立于上海,是一家客户任务咨询公司,致力于打造客户会购买的品牌。我们通过为品牌找到客户要完成的任务,形成战略聚焦,实现客户主动关心与购买。
