2019年10月，邱女士就开始装修自己的房子。李艳为业主照看装修工地在邱女士完成装修后，紧接而来的出租问题又难倒了她。一年间，4面锦旗，17个感谢电话，李艳把管家班长这个岗位做的有声有色。今年年初，疫情打乱了许多人的脚步，但在这期间，李艳并没有停止她的服务，带领团队对小区进行消杀，宣传防疫知识，传递生活物资，每个忙碌的过程，都有她的身影。敬业，爱业，李艳把这四个字贯彻到了生活的每一个细节。
“她可真是为我解决了燃眉之急，要不然我一个人肯定不知道怎么办了，我真的非常感谢她！”赶到物业中心送来特制锦旗的邱女士如是说道。
此次收到感谢锦旗的正是万科西九物业服务中心的管家班长—李艳。
今年是李艳在重庆万科物业工作的第二个年头，邱女士赶来送锦旗的事并不是偶然，因为在邱女士眼里，作为物业管家的李艳，暖心又尽责。
2019年10月，邱女士就开始装修自己的房子。一个人带着小孩子，又对装修完全不懂，还贷之路也不顺利，邱女士感到力不从心。就在这个时候，管家班长李艳出现了。
在了解到这个情况后，她不仅对装修注意事项给邱女士进行了耐心讲解，邱女士工作忙，时间紧张，针对装修的事情，李艳就帮忙跟进，在无数个日子里，签收家具，验收装修材料……都能看李艳忙前忙后的身影。问及李艳为何要这样做时，李艳轻松地笑了笑，回了一句“这是我们物业管家应该做的”。
李艳为业主照看装修工地
在邱女士完成装修后，紧接而来的出租问题又难倒了她。由于房子位处一楼出租不便，李艳又联系万科物业朴邻的同事和其他租房公司帮忙带看，在多方比较后，邱女士的房子终于成功租出，缓解了经济压力的邱女士松了一口气，李艳也为能帮上业主的忙而感到欣慰。“那是一种虽然很平凡，但是很有成就感的感觉”，李艳笑着说道。谁人不平凡，但在一粥一饭，光阴一寸一寸剥离之间，每个平凡，都有无尽的伟大。
其实这并不是李艳第一次收到感谢锦旗了。一年间，4面锦旗，17个感谢电话，李艳把管家班长这个岗位做的有声有色。今年年初，疫情打乱了许多人的脚步，但在这期间，李艳并没有停止她的服务，带领团队对小区进行消杀，宣传防疫知识，传递生活物资，每个忙碌的过程，都有她的身影。下半年，李艳被评选为“最美物业人”，尽管如此，李艳仍不忘提升自己，在得到各个业主的夸奖和表扬电话后，李艳奋发依旧，继续投身在管家班长这个职位中，因为她说让小区更好，所有人更好，才是真的进步。
在这个过程中，虽然辛苦，但李艳觉得很充实。因为在她眼里，越是小事，越是重要。
工作中的李艳
每个岗位自有它发光的所在，李艳身体力行，证明了这个道理。作为一个紧跟时代的80后，李艳有着与时俱进，不断提升自己的能力，学习如何提高自己的同时，她也并未忘记自己的职责--让更多用户体验物业服务之美好。“为他人考虑，也就是为自己的工作负责”，“热爱工作其实也是一种生活”，简短两句话，却深刻。敬业，爱业，李艳把这四个字贯彻到了生活的每一个细节。
为有李艳这样的物业管家感到欣慰，也致敬不断奔波在人海的物业人，因为是你们，让平凡伟大。
