品牌离不开产品，就像人离不开骨骼、肌肉。这是品牌的奥妙，也是品牌的复杂性。这样做的后果就是，品牌将不成品牌，顾客也很难选择。03品牌，没有捷径品牌是人的思想汇集及成就体现。品牌的源头是为顾客解决的问题。关于品作品牌以用途构建世界需要的品牌。品牌咨询服务包括：用途战略聚焦；用途的业务支撑与品牌化；品牌的用途边界与多业务布局；新用途发现与品牌创新。
前言：我们国内经历了一个从产品稀缺到产品丰饶的过程，企业也越来越重视品牌。
但是品牌不是一个商标一句口号，或者把产品质量搞好就可以。如何以真正的品牌思维，经营出有溢价能力、有忠诚度、被人们拥护的品牌？
01
两把椅子带来的观感
最近在看两个椅子品牌：
一个是永艺，一个是西昊。
但看来看去——只有产品的功能细节，你感受不到是一个品牌在和你对话。
它们的产品很相似，定价也接近。或许在顾客眼里，就没有产品或品牌上什么不同，只是名字不一样。
这两家企业已是行业翘楚。永艺专注椅子20多年，有一个永艺家具股份网站（不是品牌网站），是行业第一股。“中国椅业第一上市品牌”，似乎是它最主要的品牌标签。西昊历史短一些，在人体工学家具做得出色。
把这两家挑出来，是因为它们代表了很多国内企业做品牌的方式——产品不断精进，拿权威背书，但是人们没有感受到品牌。
当品牌只是像工厂一般地介绍产品及组件时，那么在顾客眼里就没有品牌。
02
产品只是骨骼肌肉，品牌才是那个人
过去，我们以为国产品牌不强大，是因为产品不够好，所以专注提升产品。当然，产品对品牌很重要。但不是决定性的关系。
品牌离不开产品，就像人离不开骨骼、肌肉。骨骼和肌肉，决定不了一个人是运动员、还是科学家；决定不了这个人会对世界带来什么影响和改变。同理，产品也决定不了品牌。
这是品牌的奥妙，也是品牌的复杂性。可惜，我们有很多企业只忙于产品、只看到骨骼、只会秀肌肉。
这样做的后果就是，品牌将不成品牌，顾客也很难选择。正如永艺或者西昊顾客的经历一样，没有体验可言。选来选去，最终只能选出促销中让利更大的那家。
更令人着急的是，我们有时秀的肌肉还不是自己的。比如小米12S 的主题居然是：这真徕卡。一个高势能的民族品牌，耗费那么多资源，居然为别的品牌做嫁衣。抱歉说出来，是真的气愤。
怎么办呢？
无数代价证明，品牌没有捷径。除了产品、背书，必须真正进入品牌的议题，包括商业上要解决的问题、深度的客户洞察、有智慧的品牌想法与表达，把生意机会和品牌魅力巧妙结合。
03
品牌，没有捷径
品牌是人的思想汇集及成就体现。
考虑品牌，要考虑愿景、核心价值观、存在的理由、提供给世界的好处......要考虑顾客是谁、喜欢什么、面临什么处境、有什么情绪、帮助TA抵达的状态......要形成专有的个性、口吻、语词、风格......
并利用一切机会与平台开展品牌叙事，把上面的都讲出来。而不只是介绍产品功能及组件。
总之，品牌远不止产品。它是基于更深层次的思考与联结、更真实有思想的叙事、以及持续稳定的承诺兑现所成就的。
不是有产品、有好看的包装、加个商标，就是品牌；不是买流量、找代言就是品牌。这样的品牌没有灵魂，也很短命。
04
品牌之火的源头
品牌就像一把火，燃烧，火光触及方方面面，让人们感到复杂。但熊熊烈火，也是有火源的。
品牌的源头是为顾客解决的问题。不多，一个人们真正关心的问题即可。
人们购买品牌、使用品牌、拥护品牌，不是无缘无故的，也不是为了占有品牌的产品本身；而是因为品牌帮助他们解决了生活中在意的问题，实现了自己的目的。
这是引发顾客购买产品的原因。品牌要解决的问题，对顾客而言，即是自己要得到的用途。
我们知道事物的构建都有一个过程，正所谓“道生一、一生二、二生三、三生万物”。品牌大概是这样的：
人们在生活中遇到了问题，不得不要解决。于是，品牌有了解决该问题的想法。（“道生一”）
基于要解决的问题，一方面提供功能漂亮的解决方案；一方面提供情感舒适的品牌体验。（“一生二”）
前两步的成功为品牌创造了某种优先权（“二生三”）；由此可以组建更大的能力，更好地解决问题、或者解决更多的问题，多业务、多品牌发展，创造更大的贡献和回报。（“三生万物”）
在这个过程，品牌所有议题都要解答，确保每一步正确实现，才能从公司化的产品转变为品牌化的产品或企业。
可见，产品只是其中的解决方案，只是品牌解决问题的工具。如果只是靠产品、产品上的商标、或者基于产品的符号、口号来记住“品牌”，那么离成为一个真正的品牌还遥远。
声明：本文仅就品牌状态表达观点。对于文中提及永艺、西昊、小米等的企业经营与贡献保持敬意。
关于品作品牌
以用途构建世界需要的品牌。品牌咨询服务包括：用途战略聚焦；用途的业务支撑与品牌化；品牌的用途边界与多业务布局；新用途发现与品牌创新。
